France entière - E-Learning: du 12 mars 2021 au 31 décembre 2021

Commercialisation - Relation client

La non-discrimination en immobilier

  • Comprendre et repérer la discrimination en immobilier
  • Repérer et éviter les situations sujettes à la discrimination dans la pratique de son métier
  • Remplir l’obligation de formation continue des professionnels de l’immobilier (carte T)

 

La discrimination :

  • Des clés pour comprendre et repérer
  • Définition
  • La discrimination, une réalité
  • Le cadre légal de la lutte contre les discriminations dans le logement : les différentes formes
  • Le cadre légal de la lutte contre les discriminations dans le logement : les contraintes et les risques

 

Huit points-clés pour donner accès à un bien sans discriminer :

  • Huit points clés pour accéder à un bien sans discriminer : introduction
  • Définir l’engagement à donner accès à un bien sans discriminer avec la/le propriétaire
  • Définir les conditions de l’accès à un bien : obligation, conditions, durée
  • Définir les conditions de l‘accès à un bien : mesures et intermédiation
  • Déterminer les garanties nécessaires et les justificatifs
  • Prévenir les discriminations en présence d’une pluralité d’acteurs
  • Rédiger et publier l’annonce sans discriminer
  • Garantir l’égalité de traitement des candidat.e.s à toutes les étapes
  • Choisir la/le client(e) sans discriminer
  • Établir le contrat

 

Porter une politique de non-discrimination :

  • Communiquer sur son engagement à permettre l’accès à un bien sans discriminer à l’externe
  • Communiquer sur son engagement à permettre l’accès à un bien sans discriminer à l’interne
  • Professionnaliser ses procédures et ses outils et favoriser les échanges

 

La discrimination en pratique :

  • Principales décisions du Défenseur des droits dans le logement privé
  • Cas pratiques pour vérifier ses connaissances
  • Les 20 points à vérifier pour donner l’accès à un bien sans discriminer
  • Contacts utiles

Tarifs

Prix adhérent: 24 € nets de TVA

Prix public: 24 € nets de TVA

Niveau

Initiation

Durée

2 heures

Public

Tout collaborateur exerçant son activité en entreprise de promotion immobilière

Pré-requis

Aucun

Méthode pédagogique

Alternance apports théoriques et cas pratiques, quizz

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