Paris - SESSION GARANTIE : du 26 septembre 2019 au 27 septembre 2019

Montage et suivi de programmes

La posture de maître d'ouvrage

  • Adopter une posture de chef de projet efficace et conforme à la culture d’entreprise

  • Donner du sens aux différents registres d’un programme et manager sans lien hiérarchique avec les parties prenantes

  • Savoir communiquer en mode projet et développer son intelligence relationnelle

  • Trouver son équilibre entre bienveillance et affirmation de soi

Préambule

  • Qu’est-ce qu’un programme immobilier, un projet ?
  • Le responsable de programme est LE chef d’orchestre d’une opération et son maître d’œuvre
  • Il doit concilier des objectifs et intérêts parfois divergents…et naviguer entre des enjeux et des positions hiérarchiques ou stratégiques différents…sur des territoires et des langages techniques spécifiques

 

Le programme immobilier

  • Les étapes clés et les enjeux d’un projet - MOA vs MOE : qui fait quoi ?
  • Le MOA est garant de l’organisation & de la coopération entre acteurs
  • Le lien avec la personne la plus importante du projet : le client
  • La collaboration entre promoteur, architecte, ingénieur et entrepreneur ou comment résoudre la quadrature du cercle
  • Constituer l’équipe projet
  • De la nécessité d’intégrer toutes les composantes du projet dès le lancement – Anticiper et se poser les bonnes questions

 

La communication en mode projet

  • La communication interpersonnelle – Savoir écouter pour comprendre : l’écoute active
  •  Les obstacles à la communication – Faire faire sans imposer – Contractualiser et définir les règles du jeu
  • Les 3 portes d’entrée de l’intelligence relationnelle – Augmenter son degré d’empathie

 

L’outil de communication coopérative par excellence : la réunion

  • La préparer minutieusement – la mener efficacement – la conclure : réussir sa sortie
  • L’après réunion : le compte-rendu – le rappel des responsabilités
  • S’affirmer en réunion, une habitude facile à prendre

 

Les conflits entre les acteurs

  • Anticiper pour éviter les ambiguïtés et les conflits qui en découlent
  • Reconnaître la situation conflictuelle
  • Les principales causes d’un conflit dans un projet – Les 5 réponses possibles
  • De l’objection au conflit ouvert, les écueils à éviter – Le rôle chef de projet en situation de conflit

 

L’équilibre entre bienveillance et affirmation de soi

  • La force du leader – Préserver les équipes du stress
  • La pyramide de Fanget et la confiance personnelle
  • Les 4 comportements fondamentaux

 

Le best of de la session

  • Les idées clés à retenir de la formation
  • Construction d’un « Plan Personnel de Progression »

Tarifs

Prix adhérent: 1 080 € HT

Prix public: 1 350 € HT

Niveau

Perfectionnement

Durée

2 jours (14 heures)

Public

Directeurs de programmes, Responsable de programmes, Chef de projets

Pré-requis

La méthodologie de conduite de projet est considérée comme acquise car seul un rappel des grands principes sera effectué

Méthode pédagogique

Apports théoriques et mises en situation
Support documentaire
Plan personnel de progression

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