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Transformer un contact internet en rendez‐vous commercial

Du au
Paris - Booster Academy
Commercialisation
● REUSSIR SA PRISE DE CONTACT AVEC SON INTERLOCUTEUR
● QUALIFIER LE PROSPECT ET SON PROJET
● DECROCHER UN RENDREZ‐VOUS
 
Introduction
● Les enjeux de l’expérience relationnelle aujourd’hui
● Constat : les forces et les faiblesses du traitement d’un contact / restitution points clés audit sept 2015)
● Les objectifs de l’atelier
 
Accrocher
Réussir sa prise de contact avec son interlocuteur (susciter l’envie de vous écouter / (re)contacter)
● Appliquer le process préconisé pour traiter un contact (lead) internet et entrer en conversation
● Comprendre les clés du succès : organisation, rapidité, réactivité, écoute active et empathie => outils : process « prise de contact », mails types
 
Découvrir
Qualifier le prospect et son projet (susciter le désir de s’exprimer)
● Poser le cadre de l’entretien
● Débuter une pré‐découverte personnalisée, structurée et empathique
● Démontrer votre compréhension du projet (enjeux, motivations, freins...) => outils : plan de questionnement / méthode & techniques, écoute active, reformulation
 
Conforter
Décrocher un RDV (susciter l’intérêt de vous rencontrer)
● Conclure l’entretien avec assertivité
● Proposer et engager votre interlocuteur pour un RDV => outil : diagnostic d’assertivité
 
Conclusion

Pour vous inscrire, vous pouvez:

Télécharger un bulletin d'inscription,
le remplir et nous l'envoyer
par courrier

Pour plus d'infos:

NIVEAU : Perfectionnement
DURÉE : 1 jour (7 heures)
PUBLIC : Négociateur en vente de logements neufs aux particuliers
PRÉ‐REQUIS : Aucun
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE : Alternance apports théoriques et séances d’entrainement
OUTILS :
Outil de préparation
Pitch
Bibliothèque de questionnement
Structuration S.P.S.
Déclinaisons d’argumentaires en Bénéfices,
Avantages, Caractéristiques
Guide de traitement des objections
Méthode des médailles
Plan d’actions individuel
TARIF :
Adhérent FPI : 540 € HT
Non adhérent FPI : 675 € HT
 
Pour connaitre les prochaines sessions, consultez le calendrier ci-dessous
Pour tout savoir sur cette formation consultez la fiche ci-dessous